工事現場の「近隣対応」に特化した受付窓口サイト。広報サイトとは役割を分け、騒音・振動・通行・安全など、近隣住民が気になったことをその場で伝えられることを最優先に設計しました。工事看板や仮囲いに掲示した QR コードを読み取るだけで窓口ページが開き、電話（受付時間内）とフォーム（24 時間）の 2 つの導線から連絡できます。ご高齢の方にも読みやすい大きな文字サイズ、匿名でも送信できるフォーム、対応の流れと回答目安日数の明示など、「言いやすさ」を徹底的に作り込んでいます。
工事現場への苦情・要望の窓口は「現場事務所への電話」だけというケースがほとんどです。作業時間外や休工日は連絡がつかず、「わざわざ電話するほどでもない」小さな不満は言えないまま溜まり、ある日大きな苦情になって現れます。口頭で受けた内容は記録にも残らず、対応漏れや発注者への報告工数も課題でした。
看板の QR コードから開く専用窓口サイトを設計。受付内容を 6 分類のカードで示して「これは苦情になるのかな…と迷うことでも大丈夫」と心理的ハードルを下げ、匿名送信・回答不要（伝えるだけ）の選択肢も用意しました。受付→現場確認→回答の流れと目安日数を明示し、「言っても無駄」と思われない誠実な窓口を演出。送信内容は現場担当者のメールに直接届き、そのまま対応記録として発注者報告にも活用できます。
飲食店のテイクアウト・店内注文をLINEで受け付ける仕組み。注文は厨房のLINEグループにカードで届き、「完成」を押すとお客様に通知。専用アプリも月額サービスも不要です。
お客様がスマホから空席を見て予約でき、お店は管理画面で予約・席・コース・営業時間をまとめて管理できるWeb予約システム。席の自動割り当てで二重予約を防ぎます。
トリミングサロンの予約をLINEで24時間受付。店主はLINEに届く承認依頼をタップするだけで、確定通知・カレンダー登録・前日リマインド・来店後のお礼まで自動で送られます。
建設現場の2枚綴り出面票をLINE提出×電子承認に置き換える仕組み。職長はスマホで約1分、元請はタップ1回、両社がいつでも閲覧できます。
機械リース店の紙伝票をLINE承認に置き換える仕組み。お客様のタップ1回がサインの代わりになり、控えはトーク履歴として自動で残ります。
運送業の三枚綴り運搬伝票を電子化する 3 画面連動デモ。電子サイン・GPS 記録・控えの自動配布までブラウザで体験できます。
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